REJESTRACJA, AKTYWACJA KONTA, HASŁO DOSTĘPU

Zapomniałem hasło – jak je odzyskać?

W polu logowania znajduje się napis „zapomniałem hasło” proszę go nacisnąć i postępować zgodnie z otrzymanymi wskazówkami. Otrzymacie Państwo nowe hasło do serwisu, które należy zmienić po zalogowaniu się.

Nie dostałem linku aktywacyjnego, co mam zrobić?

Normalnie aktywacja konta nie trwa dłużej niż 30 sekund. W przypadku niektórych oblężonych  serwerów pocztowych czas przetwarzania wiadomości pocztowych może być bardzo długi, nawet do kilku godzin.  Jest to niezależne od nas, lecz od operatora Twojej poczty. Jeśli czas oczekiwania na mail aktywacyjny jest zbyt długi spróbuj się zarejestrować z innego konta pocztowego, u innego operatora.

Sprawdź ponadto, czy ustawienia anty - spamowe Twojego komputera lub konta pocztowego nie spowodowały, że wiadomość z linkiem aktywacyjnym trafiła do kosza z wiadomościami śmieciami.

ZAMIESZCZANIE OGŁOSZEŃ

Jak szybko ukaże się moje ogłoszenie w serwisie?

Ogłoszenia w serwisie ukazują się bezpośrednio po rozliczeniu płatności przez operatora płatności firmę allpay.pl. Czas ukazania się Twojego ogłoszenia w serwisie uzależniony jest od sposobu, w jaki dokonujesz płatności za ogłoszenie. Ogłoszenia, za które płatności rozliczne są kartą kredytową pokazują się bezzwłocznie po autoryzacji transakcji. Ogłoszenia, za które płatność dokonywana jest przelewem bądź przekazem mogą ukazać się z kilkudniowym opóźnieniem.

Dlaczego nie widzę mojego ogłoszenia po jego zamieszczeniu?

W serwisie widoczne są jedynie ogłoszenia opłacone. Jeśli pozostawiłeś ogłoszenia nieopłacone, lub operator nie przesłał jeszcze potwierdzenia płatności to nie są one widoczne w serwisie.

Czy mogę zmienić treść ogłoszenia?

Tak. Użytkownicy serwisu mogą edytować, modyfikować i usuwać swoje ogłoszenia. W celu dokonania zmian i modyfikacji ogłoszeń przejdź do sekcji: MÓJ PROFIL – ZAMIESZCZONE OGŁOSZENIA. Z tego miejsca będziesz miał możliwość dokonywania zmian i modyfikacji Twoich ogłoszeń.

Jeśli nie widzę danych kontaktowych, jak mam skontaktować się z ogłoszeniodawcą?

Jeśli nie widzisz danych kontaktowych (telefon bądź e-mail) oznacza to, że ogłoszeniodawca postanowił ich nie ujawniać. W takiej sytuacji odpowiesz ogłoszeniodawcy poprzez formularz kontaktowy. By przejść z edycji ogłoszenia do formularza odpowiedzi kliknij ODPOWIEDŹ w pasku menu w dole ogłoszenia. Możliwość odpowiadania na ogłoszenia mają wyłącznie zarejestrowani i zalogowani użytkownicy.

Czy mogę zmienić adres e-mail w formularzu odpowiedzi na moje ogłoszenie?

Nie. Wiadomość przesyłana za pomocą formularza odpowiedzi przekierowywana jest na adres e-mail podany przy rejestracji. Jeśli chcesz, aby użytkownicy serwisu używali innego adresu, wprowadź go w danych kontaktowych i zaznacz opcję "chce umieścic w ogłoszeniu mój adres e-mail". 

USUWANIE, ZMIANA I MODYFIKACJA OGŁOSZEŃ

Jak zmieniać, usuwać i modyfikować ogłoszenie? 

Dlaczego nie działają niektóre przyciski?

Część przycisków do poprawnego działania wymaga, aby Twoja przeglądarka internetowa posiadała włączoną obsługę JavaScript.

Przykładowo w programie Internet Explorer, ustawienie średniego poziomu zabezpieczeń, uaktywni obsługę JavaScript, jeśli obecnie jest ona wyłączona.

Sposób zmiany zabezpieczeń: Internet Explorer -> Narzędzia -> Opcje internetowe -> karta Zabezpieczenia (Tools -> Internet Options -> Security), ikona Internet; w polu Poziom zabezpieczeń dla tej strefy (Security level for this zone) przesunąć suwak na Średni (Medium). Jeśli nie widać suwaka, należy kliknąć na przycisku Poziom domyślny (Default Level), a następnie przesunąć suwak do pozycji Średni (Medium). Potem należy kliknąć w przycisk 'OK' i uruchomić przeglądarkę ponownie.

Czy płatności za ogłoszenia są bezpieczne?

Płatności za ogłoszenia są realizowane poprzez niezależnego operatora bezpiecznych internetowych transakcji firmę allpay.pl oraz PolCard S.A., największe w Polsce centrum autoryzacyjno - rozliczeniowe kart płatniczych.Płatności mogą być dokonywane kartą kredytową (Visa, Eurocard, MasterCard), mTransfer, Inteligo, Multitransfer, AllPay Transfer, Przelew24 (BZWBK), ING Bank Śląski "ING Online", MilleNet (Millennium Bank), jak i przelewem lub przekazem pocztowym. Dane osobowe przekazywane operatorowi płatności nie są widoczne ani nie są zbierane przez operatora serwisu www.sprzedambiznes.pl

Dlaczego nie mogę pobrać narzędzia?

Link do pobrania narzędzia można wykorzystać tylko jeden raz. Jeśli chcesz ponownie pobrać narzędzie bezpłatne musisz je powtórnie zamówić w sekcji dla kupujących i sprzedających.

W trakcie pobierania pliku zostało zerwane połączenie i teraz nie mogę go pobrać. Co mam zrobić?

Jeśli z powodów technicznych nie udało Ci się pobrać płatnego narzędzia, do którego wykupiłeś dostęp prosimy o przesłanie na adres: (Formularz kontaktowy) potwierdzenia dokonania zapłaty otrzymanego z firmy Allpay. Opłacone narzędzie prześlemy drogą elektroniczną niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty.

DANE OSOBOWE

Jakie dane osobowe gromadzone są przez operatora portalu?

Operator sprzedambiznes.pl nie gromadzi żadnych danych osobowych, z wyjątkiem danych do faktury VAT, jeśli chcesz ją otrzymać. Dane osobowe przekazywane operatorowi płatności nie są widoczne ani nie są zbierane przez operatora www.sprzedambiznes.pl.

PERSONALIZACJA SERWISU

Jaką funkcję ma moja aktówka?

Moja aktówka służy do zarządzania ofertami umieszczonymi w portalu. Na dole każdego rekordu znajduje się przycisk „do aktówki”, który przenosi wybrane ogłoszenie do aktówki. Przechodząc do sekcji MÓJ PROFIL / MOJA AKTÓWKA masz możliwość zarządzania ogłoszeniami, ich przeglądania, zbiorczego wydruku, a także przesłania informacji do wszystkich wybranych ogłoszeniodawców.

Po co ustawia się profil?

Ustawienia „mojego profilu” służą personalizacji serwisu zgodnie z potrzebami użytkownika. Jeśli chcesz mieć możliwość przeglądania wyłącznie tych ogłoszeń, które spełniają Twoje kryteria przejdź do sekcji MÓJ PROFIL / USTAWIENIA PROFILU, gdzie będziesz miał możliwość założenia precyzyjnego filtra. Ogłoszenia, które spełniają Twoje kryteria znajdują się w sekcji MÓJ PROFIL / OFERTY ZGODNE Z PROFILEM.

Jeśli masz pytania, na które nie znalazłeś odpowiedzi w FAQ prześlij je do nas za pomocą formularza kontaktowego